Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der KI-Rezeptionist-Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie unsere Dienste nicht nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

KI-Rezeptionist bietet KI-basierte Kommunikationsdienste an, darunter:

• Automatisierte Sprachanrufverwaltung
• Chatbot-Funktionalität für Websites
• WhatsApp Business-Messaging
• Terminplanung und -verwaltung
• Analysen und Berichte

3. Kontoregistrierung

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue, vollständige Informationen angeben. Sie sind verantwortlich für:

• Die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Die sofortige Meldung unbefugter Zugriffe

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen für:

• Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
• Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums
• Versenden von Spam, Malware oder schädlichen Inhalten
• Identitätsdiebstahl oder falsche Darstellung von Zugehörigkeiten
• Unbefugte Zugriffsversuche auf Systeme
• Störung oder Unterbrechung des Dienstes
• Sammeln von Benutzerdaten ohne Einwilligung

5. Zahlung und Abrechnung

Abonnementpläne

Die Dienste werden auf Abonnementbasis angeboten. Sie verpflichten sich, alle Gebühren des gewählten Tarifs zu zahlen. Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben.

Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen.

Preisänderungen

Wir können die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen ändern. Die weitere Nutzung nach der Preisänderung gilt als Zustimmung zum neuen Preis.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten des Dienstes sind Eigentum von KI-Rezeptionist und durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Das Kopieren, Modifizieren, Verteilen oder Erstellen abgeleiteter Werke ohne unsere Genehmigung ist untersagt.

7. Benutzerinhalte

Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie über den Dienst hochladen oder erstellen. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine Lizenz zur Nutzung, Speicherung und Verarbeitung der Inhalte, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

8. Dienstverfügbarkeit

Wir sind bestrebt, eine Verfügbarkeit von 99,9 % aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen Dienst. Wir können den Dienst für Wartung, Updates oder aus Sicherheitsgründen aussetzen. Nach Möglichkeit werden wir Sie im Voraus informieren.

9. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet KI-Rezeptionist nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschaden, einschließlich entgangener Gewinne, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten.

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

10. Freistellung

Sie erklären sich bereit, KI-Rezeptionist von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus der Nutzung des Dienstes, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung der Rechte Dritter entstehen.

11. Kündigung

Wir können Ihr Konto in folgenden Fällen sofort kündigen oder sperren:

• Verstoß gegen diese Bedingungen
• Nichtzahlung von Gebühren
• Betrügerische oder illegale Aktivitäten
• Längere Inaktivität

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Nach der Kündigung endet Ihr Zugang zum Dienst sofort.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von England und Wales beigelegt.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über die Plattform informieren. Die weitere Nutzung nach den Änderungen gilt als Zustimmung.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: